Заказ VIP-зала
Самостоятельно
Через менеджера
Терминал D начал работать относительно недавно, его открытие состоялось в 2009 году. Компания «Аэрофлот» и ее партнеры одними из первых стали пользоваться его услугами. Аэропорт Шереметьево примечателен свой современной инфраструктурой, первоклассным сервисом и высочайшим уровнем обеспечения безопасности пассажиров.
В терминале D есть два VIP-зала, каждый из которых имеет свой собственный выход и паркинг. Находятся залы на первом этаже здания аэропорта: по правой стороне один зал расположен в терминале с международным сообщением, другой по левой стороне в терминале с выходом на внутренние рейсы.
Кроме всего перечисленного, в каждом VIP-зале есть бар и ресторан, стоимость блюд и напитков не включены в сервисный пакет, Вы их оплачиваете самостоятельно.
Авиапассажир должен приехать в аэровокзал не меньше чем за 1,5 часа до вылета, так как регистрационные мероприятия заканчиваются за сорок минут до отлета самолета. Перед входом в VIP-зал нужно будет назвать сотруднику службы безопасности свои персональные данные (имя и фамилию), номер рейса.
Зарегистрироваться и оформить багаж можно в самом VIP-зале. По завершению регистрации сотрудники сопровождают авиапассажиров из VIP-зала в общий зал до пунктов паспортного и пограничного контроля. Затем сотрудник VIP-зала провожает пассажира к месту стоянки воздушного судна или к персональному транспорту, который доставит его к самолету.
Обратите внимание на то, что возврат в VIP-зал из транзитной зоны, куда входит также Duty Free, невозможен и строго запрещен.
Прилетевших авиапассажиров VIP уровня, сотрудники VIP-зоны встречают клиентов, держа в руках специальные таблички, на которых крупными буквами написано «VIP». Увидев встречающий персонал с такой табличкой, клиент подходит к нему и отдает ему свой багаж, а также багажные чеки. После этого VIP-пассажир проходит в пункты контроля (на международных рейсах) , а затем в сопровождении агента в VIP-pал , в котором получает свой багаж, который доставляется работниками VIP-зала.
Обратите внимание! Нельзя уходить с транзитной зоны по собственному желанию!
Если Вы желаете забронировать VIP-зал в терминале D аэропорта Шереметьево Вам необходимо оставить заявку. Для этого заполните он-лайн форму, которую Вы найдете на сайте нашей Компании. Заявки, поданные до 20:00 за день до рейса, рассчитываются по не срочному тарифу. Если заявка поступает позже этого времени, она автоматически оформляется как срочная.
Если Вы захотите отменить бронь на VIP-зал, Вам нужно аннулировать заказ не меньше чем за 4 часа до прибытия/отбытия рейса, иначе с Вас будет взиматься штраф в 100% размере. Возврат денежных средств не будет производиться в том случае, если клиент не прибыл на рейс или не стал обращаться к встречающему работнику VIP зала после прибытия.
Скорректировать дату, личные данные пассажира, номер рейса можно, в этом случае предыдущая заявка автоматически аннулируется и оформляется новая, на тех же условиях, что изложены выше.