Условия бронирования и отмены заказа

Мы рады приветствовать Вас на нашем сайте.

Для тех, кто ценит свое время и предпочитает комфортные условия ожидания в аэропорту, наша компания предлагает услуги VIP-сервиса. VIP-зал аэропорта обеспечит вас баром, персональным трансфером к самолету, бесплатной автостоянкой и многими другими услугами.

Оформить заказ на нашем сайте можно следующим образом:

• заполнив форму заказа услуг
• отправив электронное письмо на zakaz@zal-vip.com
• обратившись в круглосуточную клиентскую поддержку по номеру 8 (800) 234-22-53.

При заказе необходимо указать адрес электронной почты: на него придет письменное уведомление, подтверждающее заказанные услуги.

Для отмены заказа нужно обратиться в поддержку по номеру 8 (800) 234-22-53 или по электронной почте zakaz@zal-vip.com. Если вы не явитесь на вылетающий рейс или не обратитесь по прилету к сотруднику, отвечающему за VIP-обслуживание, стоимость услуги не будет возвращена.

Если заказ был аннулирован, возвращается полная стоимость за вычетом комиссии платежной системы в размере 3% (если заказ был оплачен банковской картой).

Для изменения данных в заказе (ФИО, номера рейса или даты) необходимо отменить предыдущий заказ и оформить новый.