Симферополь (VIP-зал)
Фото Симферополь (VIP-зал)
Услуги на территории VIP-зала
- ускоренный режим регистрации пассажиров на рейсы самолетов;
- использование отдельного микроавтобуса для сопровождения сотрудником аэропорта пассажиров до или от самолета;
- нахождение в комфортабельном кондиционированном зале, оборудованном мягкой мебелью;
- доставка багажа к самолету при вылете, к выходу из зала – при прилете;
- наличие городской связи;
- доступ к Wi-Fi, бизнес-услуги (принтер, копирование, факсимильная связь, телефонная городская связь);
- свежая пресса;
Стоимость услуг зала при вылете или прилете пассажира составит 15000 рублей для взрослого, и в 2 раза меньше для ребенка возрастом 2-12 лет – 7500 руб. За срочность нужно будет доплатить сумму в 1000 рублей.
Регистрация на вылет
Поскольку регистрационная процедура завершается за полчаса до вылета самолета, прилетающие прибывают в зал за 60 минут до этого времени. Пассажир сможет попасть в VIP зал после прохождения регистрационной процедуры и сдачи администраторам своего багажа, после чего ему предлагается место в VIP зале (примерно за четверть часа до вылета).
За четверть часа до вылета все пассажиры под руководством диспетчера доставляются до трапа воздушного суда. Для этого им подается отдельный автобус.
Регистрация на прилет
Администратор аэропорта встречает клиентов VIP зала. Для точного определения личности клиентов сотрудник зала держит в руках таблицу с их фамилиями. Пассажиры, увидев свою фамилию, подходят к диспетчеру.
Клиент, прилетевший с багажом, отдает сотруднику зала багажные квитанции. После того, как все пассажиры соберутся вместе, они с диспетчером направляются на специальном транспортном средстве в VIP зал. Категорически запрещается оставление летнего поля!
Разместившись в любом месте VIP зала, пассажир ожидает поступление своего багажа.
Прием и аннуляция заказа
- заявки, размещенные менее чем за 24 часа, считаются срочными;
- штраф при отмене менее, чем за 24 часа 100%;
- изменение даты, фамилии пассажира, номера рейса в забронированном заказе является аннуляцией предыдущей заявки и размещением новой на условиях, приведенных выше.
