Омск (VIP-зал)
Фото Омск (VIP-зал)
Услуги на территории VIP-зала
- возможность въезда автотранспортного средства пассажира непосредственно на территорию, прилегающую к VIP-залу, – привокзальную площадь;
- отдельная регистрация и оформление багажа;
- зал ожидания, оборудованный системой кондиционирования и мягкой мебелью;
- получение багажа по прилету;
- предполетный досмотр пассажиров в отдельной зоне контроля;
- дети до 2-х лет обслуживаются бесплатно;
- сопровождение пассажиров к/от воздушного судна на отдельном комфортабельном микроавтобусе;
- просмотр телевизионных программ;
- ассортимент периодической печати;
- чай, кофе, десерт;
- WI-FI;
- городская (местная) телефонная связь, ксерокс, факс, e-mail.
- Дополнительные услуги за отдельную плату включают в себя:
- присутствие в VIP-зале встречающих и провожающих лиц;
- проезд встречающих и провожающих лиц к трапу воздушного судна;
- доставка ручной клади до/от места посадки пассажира на борту;
- услуги бара;
- предоставление переговорной комнаты на 14 персон.
Как организован вылет
Также заранее передаем авто, указанный в письменной заявке, регистрируем пассажира заранее, при наличии багажа пассажир и провожающие лица приезжают заранее, минут за 15 до окончания регистрации, чтобы успеть оформить багаж. В зале нет услуги по упаковке багажа. Если надо, то или своими средствами упаковываете, или везете багаж сами в аэровокзал и тогда там и сдаете. Ожидаете вылет в зале (чай/кофе бесплатно, можно заказать покушать за отдельную плату). После того, как все пассажиры рейса будут на борту, диспетчер отдельно на микроавтобусе отвозит пассажира на борт ВС. Перед выездом процедура предполетного досмотра.
Как организован прилета
Диспетчер зала заранее передает автомобиль, указанный в письменной заявке (при наличии), ко времени прилета дожидается встречающих (при наличии). Если встречающие ждут в зале, то диспетчер один едет на микроавтобусе к борту ВС, встречает пассажира, привозит в ВИП-зал. При наличии багажа у пассажира, диспетчер получает багаж, пассажир ожидает в зале (чай/кофе). Если нет багажа, то сразу на выход в город (в припаркованный авто). Если встречающий до ВС, то встречающий проходит процедуру досмотра и едет на микроавтобусе вместе с диспетчером. Разница услуги в стоимости.
Приём и аннуляция заказаСтоимость услуг зала при вылете или прилете пассажира составит 7000 рублей для взрослого, и в 2 раза меньше для ребенка возрастом 2-12 лет – 3500 руб. За срочность нужно будет доплатить сумму в 1000 рублей.
Оформление заказа
- заявки, оформленные менее чем за сутки, получают статус срочных;
- штраф при отмене менее, чем за 24 часа 100%;
- пассажир, забронировавший место, может сменить фамилию, дату вылета, а также номер рейса – в таком случае ему надо подать заявку, которой будет аннулирована предыдущая заявка.
