Национальный аэропорт «Минск-2″ имеет общий VIP зал для встреч и проводов, который располагается на третьем этаже, вход №3-4.
Клиент должен прибыть в аэропорт не позднее, чем за 1 час до вылета, в связи с окончанием регистрации за 30-40 минут до вылета.
По прибытию клиента в VIP зал Минск-2, сотрудник зала забирает у пассажира багаж, билет и регистрирует пассажира на рейс.
Пассажиру предлагается разместиться в VIP зале до объявления посадки в самолет (20-30 минут до вылета).
Если клиент делает заказ в баре VIP зала, оплата производится самим пассажиром в белорусских рублях. Кредитные карты к оплате не принимаются.
Для каждого пассажира предназначен сопровождающий в зале.
За 20 минут до вылета сопровождающий лично объявляет пассажиру информацию по вылету.
Диспетчер VIP зала провожает пассажира до трапа самолета на специальном микроавтобусе.
В аэропорту Минск-2 пассажиров VIP зала встречают у трапа самолета с табличкой, на которой указана фамилия прилетающего.
Клиент должен объявить себя (подойти к диспетчеру аэропорта VIP зала). При наличии у прилетевшего багажа диспетчер аэропорта забирает багажные чеки.
После того, как все пассажиры VIP зала Минск-2 подойдут к месту встречи, вся группа в сопровождении диспетчера на отдельном микроавтобусе направляется в VIP зал.
Самостоятельно покидать летное поле строго запрещено!
При входе в VIP зал пассажир проходит паспортный контроль. Затем представитель таможенного контроля может попросить поставить ручную кладь на просвечивающее устройство.
Если у пассажира имеется что-то подлежащее декларированию или наличная валюта (даже в небольшом количестве), ему следует заполнить декларацию.
Багаж доставляется пассажиру в зал и отдается пассажиру лично.